INFORMATION / COMMUNICATION / ADMINISTRATION

Formation BUREAUTIQUE : OUTLOOK 2013

OBJECTIFS GÉNÉRAUX

• Mise à niveau dans les domaines administratif et bureautique selon certains objectifs spécifiques du CFC d’employé de commerce.
• Rédiger et mettre en page du courrier et des PV.
• Correspondre efficacement selon les normes définies par l’ASSAP.
• Utiliser efficacement les outils de communication électroniques : courriel et Internet.
• Mettre en forme des documents à l’aide de Word.
• Automatiser son travail à l’aide des logiciels bureautiques courants.

PRÉREQUIS

• Personnes de 18 ans et +, (privés, entreprises, collectivités publiques, bénéficiaires de l’assurance chômage, de l’AI).
• Français niveau B2.
• Connaissance des applications MSO ce dans un environnement Windows.

Des prérequis plus spécifiques (français et connaissances informatiques) sont précisés pour chacune des formations.

CONTENU DU COURS

Utiliser Outlook pour organiser et gérer le travail administratif dans un environnement Exchange serveur (3 jours).

• Messagerie électronique : signature, classement, archivage automatique, …
• Carnet d’adresse : gestion des contacts, classement par catégorie, liste diffusion, …
• Agenda: calendrier partagé, prise de rendez-vous, rencontre collective, vote, …
• Tâches : organisation, suivi des tâches, utilisation des rappels automatiques.

TITRE OBTENU

Certificat de formation continue (examen), selon le module suivi.

CURSUS PÉDAGOGIQUE

Cours théoriques et ateliers pratiques s’appuyant sur les objectifs spécifiques du plan de formation d’employé de commerce (CFC).
Travaux individuels et en groupe.
Suivi des participants dans leurs exercices et travaux.
Application sur le poste de travail.